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如果账户名不匹配，则说明账户信息与账户名不一致。网上转账时会出现这个提示。建议用户检查账号是否输入正确。如需转账，可使用支付宝进行操作。在支付宝10.1.85版本中，点击转账按钮，选择转账至银行卡，然后输入账号即可操作。
软件使用技巧： 1、支付宝内置小程序，打开软件，点击页面下方的好友按钮，再点击小程序进入功能页面。
2、支付宝可以修改手机号码，打开软件，点击我的，点击设置，进入软件设置页面，点击“安全设置”-“手机号码”-“修改手机号码”，输入新的手机号码。
3.如果您忘记了支付宝密码，您可以找回密码。打开软件，进入登录页面，点击“登录遇到问题”；选择“找回登录密码”，然后根据系统提示设置新密码。
资料扩充：2018年8月29日，支付宝（中国）信息技术有限公司法人由马云变更为叶玉清。 2018年9月12日，支付宝在蚂蚁开放日小程序专场上宣布小程序公测结束，小程序事业部正式上线。
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