11月29日，国家工商总局商标局（以下简称“商标局”）与网易邮箱举行商标业务电子发文合作签约仪式，双方就共同推进商标注册便利化改革展开合作，网易邮箱为缩短商标文件发送周期提供第三方邮件服务解决方案。
今年1月至10月，我国商标注册申请量为441.3万件，比去年全年申请量多72.2万件，其中网上申请量为377.1万件，占申请总量的85.45%。为落实国务院关于简政放权、放管结合、优化服务的部署和要求，工商总局大力推进商标注册便利化改革。
据介绍，商标文书是由商标局发给全国各地上万家商标代理机构的文件，原来采用纸质方式发送，工作量大，发送周期长，一般从发起申请需要1-2月时间才能送到商标代理机构手里。发送周期长、成本高问题有待优化。
和网易邮箱合作以后，商标局将通过公共邮件平台给百家商标代理机构发送《初步审定公告通知书》、《商标注册申请受理通知书》电子版文件，商标代理机构登陆邮箱查看下载，自行打印商标文书。邮件支持短信提醒，同时也支持微信企业号对接，通过微信进行提醒。在邮箱服务期内，发送、阅读日志永久保存，并可根据商标局需求出具相应邮件的证明文件。
据网易邮箱相关负责人介绍，为保障邮箱服务稳定运行，网易企业邮箱售后团队在邮箱运营期间将提供全方位服务保障支持，包括但不限于产品功能升级、排障、维护、巡检、更新等，服务渠道包括7x24小时客服热线、客服邮箱、1对1客户服务在内的故障处理、技术支持和咨询服务。
据了解，早在网易邮箱联合商标局推出此公共邮件平台之前，就已对类似的应用场景有深入研究，并研发了相关产品。旗下的网易企业邮箱面向各类型企业、政府、机关单位提供专业优质的电子邮件服务，尤其针对法院、证券这类对消息送达、系统留存、日志查询等有严格要求的特殊行业，推出了定制版送达邮箱，轻松解决了这些行业通知难、存证难、成本高等问题，得到了广东省高级人民法院、重庆市第一中级人民法院、国泰君安证券、海通证券等上百家单位的普遍好评。
网易公司作为一个拥有超过20年邮件服务运营经验的互联网公司，积累了丰富的互联网安全防范经验，并据此建立了严格完善的安全规范和措施，能够保障企业邮件传输整个过程的信息高度安全，为国内各类型企业保驾护航。 2015年8月，网易企业邮箱获得中国信息安全测评中心授予的信息技术产品安全测评证书（eal3+级），这是国内目前最高级别的邮件系统产品安全证书，网易公司成为互联网业界唯一获此证书的公司。网易邮箱希望通过互联网技术的力量，促进商标注册便利化改革促，帮助我国商标品牌在量和质方面的同步提升。